Posicionamiento en IA: que ChatGPT, Gemini y Perplexity te nombren
Alguien pregunta a ChatGPT por lo que tú vendes. La respuesta nombra a tres empresas y ninguna eres tú. No es que tu web esté mal: es que para ChatGPT tu web está casi vacía, y nadie te lo ha dicho porque ninguna herramienta de SEO lo comprueba.
El problema no es que no te encuentren en Google. Es que ya no todo el mundo busca en Google.
Tres situaciones que se repiten en todas las auditorías que hacemos:
Tu web se ve perfecta y para la IA está en blanco
Si el contenido lo monta JavaScript en el navegador, un crawler de IA se descarga la página y no encuentra nada. Hemos medido webs que pierden más del noventa por ciento de su texto al mirarlas como las mira ChatGPT. En el navegador se ven impecables.
Bloqueaste «la IA» y bloqueaste lo que no era
Mucha empresa cerró GPTBot pensando que se protegía. GPTBot solo entrena modelos. Quien decide si ChatGPT te cita es OAI-SearchBot, que es otro crawler. Es frecuente encontrar el error al revés: la web cerrada a quien la citaría y abierta a quien la entrena.
La IA lee tu web pero no sabe quién eres
Sin datos estructurados, sin NIF, sin teléfono y sin una página que se pueda abrir, un modelo tiene texto pero no tiene entidad. Y cuando duda entre citarte a ti o a un competidor que sí se identifica, no te cita.
¿AEO, GEO o SEO? ¿En qué se diferencian?
AEO (Answer Engine Optimization) y GEO (Generative Engine Optimization) son dos nombres para lo mismo: optimizar para que los motores de respuesta con IA puedan leerte y citarte. Los verás usados indistintamente.
El SEO clásico está pensado para Googlebot, que sí ejecuta JavaScript: entra en tu web, espera a que se pinte y lee el resultado. Los crawlers de IA no lo ejecutan. Se descargan el HTML tal cual sale del servidor y leen lo que haya ahí. Si tu contenido lo monta JavaScript en el navegador, para ellos no existe.
Esa diferencia es todo el asunto. Hemos visto webs que puntúan bien en cualquier herramienta SEO del mercado y pierden más de la mitad de su contenido al mirarlas como las mira ChatGPT. Ninguna herramienta SEO te avisa, porque ninguna hace esa comprobación.
¿Cómo se mide?
Descargamos cada página dos veces. Una sin ejecutar JavaScript, que es exactamente lo que hace un crawler de IA. Otra con un navegador completo, que es lo que ve una persona. La diferencia entre las dos es el dato más revelador de toda la auditoría, y es un número concreto: cuántas palabras, cuántos encabezados, cuántos precios y cuántos enlaces pierdes.
El caso más grave y el que más se pasa por alto es quedarse en cero enlaces sin JavaScript. Significa que el crawler entra en tu portada y no puede descubrir ninguna otra página de tu web.
Ejemplo ilustrativo de una web montada con JavaScript. A la izquierda, lo que pinta el navegador. A la derecha, lo mismo descargado como lo descarga un crawler de IA: nada que leer, nada que citar. El texto del ejemplo es inventado; el comportamiento no.
¿Qué se audita exactamente?
Ocho ejes con peso propio. Los dos primeros son porteros: si la IA no puede llegar ni leer, lo demás da igual.
| Eje | Peso | Qué pregunta |
|---|---|---|
| Acceso de los crawlers | 20 | ¿Puede la IA llegar a la web? |
| Contenido sin JavaScript | 20 | ¿Puede leer lo que hay dentro? |
| Datos estructurados | 18 | ¿Entiende qué es y qué vende? |
| Estructura respondible | 15 | ¿Puede extraer y citar párrafos? |
| Entidad y marca | 10 | ¿Sabe quién es y se fía? |
| Frescura y atribución | 7 | ¿Puede fechar y atribuir? |
| Indexación | 5 | ¿Está la base del SEO en orden? |
| Acceso técnico | 5 | ¿Responde rápido para un crawler? |
¿Bloquear GPTBot me saca de las respuestas de ChatGPT?
No, y es el error más caro del sector. GPTBot recopila para entrenar modelos. Quien construye el índice con el que ChatGPT responde es OAI-SearchBot, que es un crawler distinto. Bloquear el primero es una decisión de negocio legítima y no te quita ni una cita.
Pasa lo mismo con Applebot y Applebot-Extended, o con Googlebot y Google-Extended. Comprobamos los veintiún crawlers de IA uno a uno contra tu robots.txt, siguiendo el RFC 9309, y te decimos cuál pasa y cuál no. Muchas herramientas se equivocan justo aquí y reportan como bloqueado un crawler que en realidad pasa.
¿Qué recibes?
- La nota de cada uno de los ocho ejes, con su peso
- Cada hallazgo con evidencia real: la URL concreta y el fragmento literal, no una afirmación genérica
- Qué cuesta arreglarlo, en tiempo humano: diez minutos, media jornada, dos jornadas
- Los hallazgos ordenados por gravedad, no por eje: lo grave y barato primero
- Una verificación independiente del escáner público de Cloudflare, que puedes comprobar tú mismo
¿Y si mi web necesita algo que no está en esta lista?
Los ocho ejes son lo que se mide siempre, porque son lo que deciden si un motor de respuesta puede leerte y citarte. Pero la auditoría no acaba ahí: cada web tiene lo suyo, y en el informe entra todo lo que encontremos que te esté restando, aunque no encaje en ninguno de los ocho.
No ponemos aquí una lista cerrada de esas mejoras a propósito. Depende por completo de cómo esté montada tu web, de la plataforma que uses y de lo que hayan tocado antes que nosotros. Prometer de antemano una lista concreta sin haber mirado tu web sería venderte humo, y esto va justo de lo contrario.
Lo que salga, entra en el informe
Con evidencia, con su severidad y con lo que cuesta arreglarlo en tiempo humano, igual que los ocho ejes. Y si no encontramos nada más, tampoco te inventamos trabajo.
Un sistema, no acciones sueltas
Publicar un llms.txt y añadir un schema suelto no mueve nada si el contenido no se lee sin JavaScript. Por eso los ejes van ponderados y en orden: primero que puedan llegar y leer, después que entiendan, y solo entonces lo demás. Arreglar el eje 3 con el eje 2 roto es tirar el trabajo.
¿Y después de la auditoría?
Si hay acceso al código, lo arreglamos entero y volvemos a auditar sobre la web corregida. El entregable no es un documento con recomendaciones: es el salto de nota medido, eje por eje, con el mismo motor sobre el antes y el después.
Si la web está en Wix, Squarespace o Framer no hay archivos que tocar, y entonces se entregan bloques listos para pegar, diciendo en cada uno dónde va exactamente y qué se rompe si se pega mal.
¿Garantizáis que ChatGPT me cite?
No, y desconfía de quien te lo prometa. Nadie controla lo que cita un modelo de lenguaje, ni siquiera quien lo ha entrenado. Lo que sí se puede hacer, y es lo que hacemos, es medir y corregir las condiciones: que te puedan leer, que entiendan qué vendes y que encuentren párrafos que se sostengan solos al citarlos. El resultado depende de ellos.
Tampoco prometemos posiciones ni plazos. Lo que sí es medible, y se entrega medido, es la nota de tu web antes y después con el mismo motor. Si después de la auditoría vemos que tu web ya estaba bien, te lo decimos y no hay corrección que vender.
Preguntas frecuentes
¿Qué me entregáis exactamente?
Un informe con la nota de cada uno de los ocho ejes, cada hallazgo con su evidencia (la URL concreta y el fragmento real) y una estimación de cuánto cuesta arreglarlo en tiempo humano. Si además corregimos la web, se vuelve a auditar al terminar y se enseña el salto de nota eje por eje.
¿Sirve para cualquier plataforma?
La auditoría sí. La corrección depende de si hay acceso al código. En WordPress, Shopify, Webflow de pago, Next.js o HTML se puede arreglar la web entera. En Wix, Squarespace y Framer no hay archivos que tocar, así que se entregan bloques para pegar con la guía de dónde va cada uno.
¿Cuánto cuesta una auditoría AEO?
Depende del número de páginas de la web y de si después hay que corregirla o solo medirla. Escríbenos con la dirección de tu web y te decimos qué nos encontramos.
Última actualización: . Precios sin IVA, vigentes en 2026.